重大疾病办理提取时除正常提取要件以外,配偶患病或代办提取的,应出示夫妻双方有效身份证及结婚登记证原件;父母或子女患病需要提供户口本,户口本不能体现亲属关系,须提供公安机关出具父母的《户籍底单》或单位相关部门复印人事档案并盖章,都无法提供的,持可以提供的相关手续上报分中心进行审批。