“只到一个窗口、报一次材料，等待十几分钟，就办理了所有手续!” 近日，蛟河市民迟俊红到蛟河市政务服务中心一楼综合窗口业务办理区，办理采伐许可延期事宜。与以往不同的办理流程和速度，让他感觉倍儿舒服。

这是蛟河市深入开展“放管服”和“最多跑一次”改革的生动实践。改革中，蛟河集中力量重点推进了“一窗受理，集成服务”工作，实现了审批服务由“一窗”代替“多窗”的转变。

2019年以来，蛟河市政务服务中心加快推进“最多跑一次”改革，多次召开会议进行分析研究，推进综合窗口人员组建、服务事项办理等工作。他们遴选14名综合窗口受理人员，在前台综合受理区设立6个综合服务窗口，受理28个部门683项审批服务事项，实施“一窗受理，集成服务”。

从“一事跑多窗”变为“一窗办多事”，部门间的数据共享得到强化，业务流程得到有机整合。蛟河市政务服务中心主任韩冬表示，办理事项进入综窗后，由综窗人员受理，各部门相应人员在后台审批，再由统一出证窗口出证。“这种转变，方便群众办理业务，简化政务审批流程，让群众少跑腿，数据多跑路。”

截至2019年12月，蛟河市政务服务中心办理事项达到1539项，其中1462项事项实现线上办理，蛟河市“最多跑一次”事项达到91%，综合窗口办理事项达到70%，蛟河全市审批服务效率得到整体提升。