马海燕,女,42岁,永吉县广电电器购物中心经理。1998年,她创办了“永吉县广电电器购物中心”商业企业。在创业的过程中,她牢牢抓住了“诚信”两个字,对厂家讲诚信,与厂家建立了长期往来,从不拖欠货款,取得了厂家及代理商的信任。对顾客讲诚信,她最注重的是服务,延长了商品保修时间,在商店内开设了售后维修点,并打出了县城内用户可上门调试和维修的服务口号,以优良完善的服务免除顾客的后顾之忧。由于她讲诚信,真心对待每一位顾客,企业快速发展,现拥有14家连锁店,1000余平方米的经营场所,员工40余名,固定资产600余万元。取得成功的同时,她热心公益,积极回报社会,先后为春登小学、西阳敬老院等单位捐款,扶助弱势群体。今年春天,春登乡一对老年夫妇找到马海燕,他们的儿子要结婚,却暂时没有买家电的钱,想赊购一套电器。素昧平生,而且店里从不赊欠。可看到老人满眼的企盼,她还是按进价将家电赊销给这对老年夫妇,并且还让商店里的送货车把老人和家电一起送到家中。这对夫妇感动地拉着马海燕的手说:闺女,人都说买卖人心黑,可你真是菩萨心肠。 诚重如山,一诺千金,是她的“超级生意经”。她将立德与立业一同奠基,伴随着企业的不断壮大,她在善行的路上一路前行。