8月9日上午, 吉林融通机电设备有限公司到吉林市政务服务中心,将一面题有“办事认真效率高 服务热情素质好”的锦旗送到市工程建设项目审批窗口,对窗口工作人员的热情服务表示衷心感谢,称赞工作人员为企办实事、为企排忧解难。
据了解,吉林融通机电设备有限公司年产5000万套线束项目,总投资1.6亿元,疫情结束之后急需办理项目开工手续,要通过吉林省工程建设项目审批管理系统办理建筑工程施工许可证等审批手续,但是企业第一次使用系统,对相关业务流程及审批事项并不了解,便来到市政务服务中心工程建设项目审批窗口进行咨询办理。市工程建设项目审批窗口工作人员主动提供帮办服务,耐心、热情的指导企业通过系统申报审批事项。7月19日,企业顺利拿到了《建筑工程施工许可证》。窗口工作人员热情的服务态度和高质高效的工作作风让企业备受感动,特意送来锦旗表示感谢。
市工程建设项目审批窗口工作人员表示,企业的肯定既是一种荣誉也是一种鼓励,今后,将继续提升服务水平,以热情周到、优质高效、规范便捷的服务,为企业提供贴心服务、
今年以来,市工改办持续深化工程建设项目审批制度改革,不断优化营商环境,积极推出一揽子便民举措,如:推行“拿地即开工”审批模式,在疫情期间推出重点项目“优先办”、项目审批“线上办”、项目办理“帮代办”、项目办理“帮代办”、施工许可“简化办”、施工图审查“分批办”、工程测绘“联合办”等,不断提升企业获得感和满意度,积极打造我市一流营商环境。