各市（州）人民政府，长白山管委会，长春新区管委会，梅河口市、公主岭市人民政府，中省直各有关部门和单位： 

　　按照党中央、国务院和省委、省政府关于新型肺炎疫情防控工作的决策部署，根据吉林省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组办公室《关于做好中央政治局常委,国务院总理,党组书记李克强在中央应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组会议上讲话任务分工落实举措的通知》要求，为切实做好春节假期后疫情防控工作，推动网上办事（包括:在线预审和在线办理），有效减少办事人员流动，现将有关事项函告如下： 

　　一、推动高频事项尽早实现在线办理 

　　中省直各有关部门要聚焦企业和群众热点办事需求，依托全省一体化在线政务服务平台，围绕已公布的省级100项“最多跑一次”高频政务服务事项清单（见附件1），推动本部门高频事项尽早实现在线办理，并通过流程优化、材料共享和复用等方式确保线上流程跑得通、跑得畅，线上操作便捷化、人性化。各地参照省级做法，围绕本级已公布的100项“最多跑一次”高频政务服务事项清单，推动本级高频事项尽早实现在线办理。 

　　二、推动部门自建平台办理事项尽早实现在线办理 

　　经统计，省级部门自建政务服务平台办理的事项（见附件2）普遍办件量较大，均是企业和群众关注的高频事项，请各有关部门加大工作力度，推动自建平台办理的事项尽早实现在线办理，切实减少办事人员流动。同时，为确保企业和群众可通过“一网、一端”进行在线办事，下一步将推动部门线上受理端的整合工作，除国家有特殊要求外，原则上不再保留省级部门单独设立的线上受理入口和用户注册登录渠道，整合后将统一依托省政府门户网站和“吉事办”移动端面向公众提供在线办事服务。 

　　三、做好疫情防控相关在线服务的支撑保障 

　　按照国办电子政务办关于开展疫情防控在线服务的工作部署，将依托“吉事办”微信小程序设立疫情防控服务专区，疫情线索上报和紧要物资（口罩）预约等在线服务将于近期上线。请省卫健委使用“吉事办”小程序及时获取疫情线索，并组织各级各部门开展有针对性的防控工作。请省市场监管厅（省药监局）做好“吉事办”小程序紧要物资（口罩）在线预约服务的应用推广，组织各级各类药品、药械销售单位配合做好预约销售等工作，有效规避人员集中抢购现象，保障疫情防控高效有序。 

　　四、进一步规范审批和办事行为 

　　中省直各有关部门要加强监管，不断规范本部门审批和办事行为。其中：可在线办理的事项，审批人员受理后，须在承诺期限内办结；可在线预审的事项，审批人员受理后，要在2个工作日内完成材料审核，并按照“一次性告知”要求给出预审意见。请各地参照省级做法，完善制度，强化监管，确保本地区审批和办事行为规范有序。我局将通过督查考评和建立通报机制持续强化全省各级各部门审批和办事行为的标准化、规范化管理。 

　　减少人员流动是疫情防控的关键举措，开展网上办事是本年度全省营商环境评价的重要内容，“推动政务服务事项网上办理、引导企业和群众通过网上办事”是减少办事人员流动、控制疫情扩散的有效措施。请各地区、各有关部门高度重视此项工作，指派专人负责，明确任务分工，并于2月7日前将本地区、本部门负责人、联络员、任务分解和实施方案报省政务服务和数字化建设管理局。确有特殊原因不能实现在线办理的事项或不能进行线上受理端整合的，要复函逐一说明原因，并将加盖公章原件通过机要交换至我局电子政务建设协调处。 

　　附件：1、省直部门100个实现“最多跑一次”高频政务服务事项清单 

　　      2、省级部门自建政务服务平台办理的政务服务事项及办件量统计表 

　　省政务服务和数字化建设管理局 

　　2020年2月1日 

　　（联系人：沈强，联系电话/传真：0431-80763071，18686466757）