诉求内容： 领导您好，有个问题需要反馈至住建部门物业管理处，我是筑石佳岸XX区XX号楼XX单元XXX住户，该物业于今年10月加装梯控，我咨询物业是否经过业主同意、是否征求过业主意见，物业反馈这是对大家都好的事情，不需要征求意见，按照相关法律法规，这应该是很明显的侵权行为，我觉得需要物业管理处的同志对此事进行过问，并给我相关答复，谢谢！

回复内容： 　　尊敬的网友您好，您反映的丰满区筑石佳岸小区未经允许私装梯控的问题我们已收悉，现答复如下：电梯是属于业主共用的设施设备，是开发商建设配套设施设备，梯控是电梯出厂自带的系统，如需拆除梯控应经本单元业主同意。市物业管理中心工作人员与筑石佳岸物业进行了沟通，让其采取逐户征得业主意见，经三分之二以上业主参与二分之一以上业主同意后可以拆除梯控，未经三分之二以上业主参与二分之一以上业主同意不得拆除梯控；筑石佳岸物业表示会认真做好这项工作，积极征求业主意见，以业主需求为导向，以方便业主生活为宗旨，做好为业主服务工作。市物业中心工作人员已将办理情况电话与您说明，感谢您对我们工作的支持。