诉求内容： 北京中公教育 吉林市分校培训班退费难，严重影响本人生活。:本人在2021年5月8日在吉林省吉林市昌邑区解放东路汇通名苑89号中公教育吉林市分校报名参加公考培训课程,公司全称为北京中公教育科技有限公司,报的课程是〈2021年吉林一年无限学系列一年无限考课程〉。我在2022年8月24日时已经提交退费申请,电子合同中有明确写出30-45个工作日退费,现已超过了合同约定的45个工作日期限。在家中急需用钱的情况下，多次沟通，但该公司拒不履行合同。请求相关部门帮助本人，向中公教育提出立即退还本人38800元。