主持人：家政服务在我国是一个朝阳产业。众所周知，现代人，在快节奏、高效率的工作同时，还要履行亲子教育、赡养老人的法定义务。即便没有成家的群体，工作学习之外，还要参与丰富的社交活动。而人的时间精力是有限的，繁杂琐碎的家务活，成了绝大多数人不愿面对的沉重负担。因此，人们迫切需要一个载体来解决这些困扰，于是对家政服务的需求就变得越来越强烈。

随着我国市场经济的快速发展和人民群众生活水平的不断提高，越来越多的家庭具备了购买社会化家政服务的条件，而且，消费需求的种类和标准已经突破了传统模式，家庭保洁呈现出更多的技术含量、更加精细化态势。家政服务业正在释放出巨大的消费潜力，家政市场也必将成为带动新业态的创业和就业蓝海。

我们吉林市就有一批价格合理、技术过硬、用着放心的家政服务公司应运而生。

今天我们请到直播间的是吉林市香尔睦邻清洁有限公司法律顾问刘文君。欢迎你文君。

刘文君：主持人好，各位网友，大家好！

主持人：“香尔睦邻”听起来是一个特别温文尔雅的名字，我相信不了解内情的人，很难想象出它的真实寓意。公司怎么会用这样一个名字注册呢？

刘文君：香尔睦邻当中的“香尔”，其实是公司创始人之一“香儿”的网名谐音，作为公司的名称，大概要表达3个含义：

一层是宣布消息，香儿在吉林市创立了一个不一样的家政公司；

二层意思是宣誓初心，立志为消费者提供高品位的家政服务，通过周到贴心的服务，达到睦邻友好、和谐社会关系。

第三层意思就是实现双赢，所谓送人玫瑰手有余香，消费者是我们的衣食父母，我们要成为消费者值得信赖的卫生管理师。

主持人：公司当初创立的初衷是什么？

刘文君：首先是看好了市场，想创业，解决亲朋好友的生存问题。其次是帮助更多的吉林市家政从业人员掌握新知识、新技能，培养更多适应家政市场需要的技术人才。还有就是在服务的同时，帮助消费者掌握科学的家庭卫生管理方法，享受健康的品质生活。

主持人：现在公司主营哪些业务？

刘文君：主营三大业务，分别是家电清洗、居家保洁和整理收纳。

家电清洗：像油烟机、洗衣机、空调、热水器、冰箱等主要家电，除此之外，地热管道清洗、吊灯、窗帘、地毯、沙发等也是我们擅长的清洗业务。

整理收纳主要有居家整理收纳、办公整理收纳和搬家整理收纳。包括空间规划和改造，目前最常见的是衣柜、橱柜、卫生间的整理收纳以及亲子收纳。

主持人：公司最大的特色是什么？

刘文君：在居家保洁方面，最大的特点就是突破了“一条抹布走天下”的传统家政服务模式，在日常保洁中，融入了整理收纳元素，把日本家事代行的工作精神和中国的整理收纳技术相结合起来，把对厨房、卫生间的消毒杀菌作为居家保洁重点，让消费者花保洁的钱就能享受高端的家政服务。

在家电清洗方面，最大的特点就是引进了先进技术和环保产品，对常年不清洗的重油污油烟机进行翻新机的泡洗，；对洗衣机采取全拆的方法进行彻底除垢消毒，其他我就不一一举例了。总之，这些要求非常高的家电清洗技术，能够从根本上呵护老百姓的健康，提高他们的生活质量。

在员工的组织管理方面，公司的最大特点是对员工的持续赋能：

一个是强化忧患意识。现代社会，家政服务的分工越来越细化多样，人们对家政服务的要求标准越来越高。如果不去努力学习新知识、新技能，很快就会被社会所淘汰。所以要树立靠本事吃饭的思维，掌握技能，增强不可替代性。

再一个是倡导诚实守信，注重背后的修行，全心全意为客提供贴心服务。服务客户的时候，看见的地方用手，看不见的地方用心，努力细致周到、精益求精。

还有就是知识的输出，免费培训员工掌握整理收纳、家电清洗和保养等新技能，崇尚工匠精神，努力提高家政从业团队的综合素质。

主持人：公司现在规模如何？

刘文君：坦诚的说，香尔睦邻现在还属于小微企业，现有工会会员有106位，绝大多数是兼职员工。

主持人：公司下一发步发展目标如何定位？

刘文君：9个字:品牌化、规范化、规模化。

“香尔睦邻”已经取得了国家注册商标，形成了家政品牌。

下一步，我们将举办职业技能培训学校，联合省市高校，吸纳家政管理人才和年轻大学生就业，走可持续发展之路。

在这个基础之上，我们也要承担相应的社会责任。

家电清洗、整理收纳在吉林市是一个新兴职业，消费市场还没有发育起来，大众认知还有一个过程，我们将采取亲子沙龙、社区公益课等多种形式，普及家电清洗必要性常识，推广整理收纳思维，帮助大家学到居家卫生管理的基本方法，为孩子们的健康成长创建一个整洁有序不复乱的美好生活环境。

主持人：世间万物，各有使命，每个人都有自己的使命！打造健康、高品质的家居环境，改变一代人无序的生活方式——这就是香尔睦邻的使命！用不断前行的脚步，诠释着对美好生活的向往，用勤劳的双手和善良的心灵，雕刻自己洁净世界！这，就是每一位香尔睦邻家政人的情怀与工匠精神。

好，今天的节目到这里就结束了，我们下期再见！