一是主动排查，将日常排查与专项调处相结合，通过定期、不定期排查走访及时掌握相关工作信息，分析工作形势，对可能引发矛盾纠纷的不稳定因素提前予以化解，从源头减少纠纷隐患发生。二是积极化解，关注群众生产生活中产生的矛盾纠纷，主动上门对双方矛盾纠纷予以化解，促进纠纷当事人在身不离家的情况下握手言和。三是加强协调联动，按照“三调联动”工作方案，进一步完善联动工作机制，加强与信访、社区等部门的沟通联系，及时掌握矛盾纠纷动态，形成信息畅通、齐抓共管的调解格局，有效提高矛盾纠纷预防化解效率。四是及时回访，对调解成功的纠纷，做好跟踪回访，切实巩固调解成果，避免纠纷反弹。